Chaqueta-camisa de manga larga con botones y bajo sin rematar "VERY J Mixed Media"

Queremos que tengas la ropa que te encanta. Si algo no está bien, así es como funcionan las devoluciones. Por favor, lee atentamente — algunas categorías son venta final.

Plazo de devolución Las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega (el plazo comienza el día en que el seguimiento muestra "Entregado"). Si tu pedido llega en varios paquetes, el plazo comienza a partir de la fecha de entrega del último paquete. Una vez que tu devolución sea autorizada, los artículos deben enviarse de vuelta dentro de los 7 días.

Condición requerida Para calificar para un reembolso, los artículos deben estar:

• Sin usar, sin lavar y sin daños
• Con todas las etiquetas originales adjuntas
• En su embalaje original de la prenda con la etiqueta SKU intacta

Cambios No ofrecemos cambios de ningún tipo. Si deseas una talla, color o estilo diferente, por favor, devuelve tu artículo para un reembolso (si es elegible) y realiza un nuevo pedido.

Venta final — no elegible para devolución Por razones de higiene y seguridad, los siguientes artículos son de venta final y no pueden ser devueltos ni reembolsados:

• Trajes de baño
• Bodysuits
• Ropa íntima y lencería
• Joyas
• Mascarillas faciales
• Belleza y cosméticos (incluidos cosméticos y fragancias abiertos)

Envío de devolución Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, excepto cuando la devolución se debe a un error nuestro (por ejemplo, recibiste el artículo equivocado) o el artículo llegó dañado o defectuoso; en esos casos, nosotros lo cubrimos.

Cargos no reembolsables Los cargos originales de envío y manejo no son reembolsables.

Devoluciones que no cumplen los criterios Las devoluciones que se envíen tarde, se devuelvan tarde, estén usadas/lavadas o les falten etiquetas o el embalaje original pueden estar sujetas a una tarifa de reabastecimiento del 20% o pueden ser rechazadas.

Cómo iniciar una devolución

1. Envía un correo electrónico a business@gomiclub.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Para artículos dañados o defectuosos, por favor, incluye fotos claras del problema.
3. Te responderemos con una Autorización de Devolución y la dirección/instrucciones de devolución.
4. No envíes nada de vuelta antes de recibir la autorización — las devoluciones no autorizadas no pueden procesarse.

Reembolsos Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, tu reembolso se emitirá a tu método de pago original. Por favor, espera hasta 7 días hábiles para la inspección y el procesamiento después de que se reciba el artículo, más tiempo adicional para que tu banco o emisor de la tarjeta publique el crédito. Te enviaremos un correo electrónico una vez que tu reembolso haya sido procesado.

Artículos dañados o incorrectos Si recibiste un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en business@gomiclub.com con fotos y lo solucionaremos sin costo alguno para ti.